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第三屆邦泰物業崗位技能大比武啟動令
2019-06-25    瀏覽:

2019年,在內外環境深度變革的背景之下,邦泰集團提出“砥礪同行 共創共贏”的全新戰略,旨在以砥礪奮進的決心和勇氣蛻變,為集團注入新生活力,實現“高質量發展”。



為了落實公司新戰略,邦泰物業秉承“讓服務更貼心”的理念,于2019年下半年組織開展“爭技能標兵 樹服務榜樣——邦泰物業第三屆崗位技能大比武”。本屆大賽從物業管理基礎服務端入手,筑牢基礎服務技能,弘揚工匠精神,分享新知識、掌握新技能、爭創新業績。


集團副總經理何流先生在邦泰物業2019年度經營服務改進分析會上提到:只有為業主創造價值,才有我們存在的價值”“。通過崗位技能大比武,不僅能樹立技能人才成長典型,引領邦泰物業人深耕行業,更能提升基礎服務技能水平,促進物業服務品質提升,提高“邦主”的幸福感和滿意度,實現“邦主”的幸福品位生活。


凝心聚力 共創共贏


邦泰從創立之初,便致力于成為“中國有影響力的城市運營商”。新時期,邦泰物業全力打造“大數據+邦社區+品生活”的“匯生活”智慧生活社區,專注品質和細節,以物業為根基,智慧科技為手段,系統生活服務為導向,推動傳統物業向智慧型社區轉型升級,提供更高效智能的便民服務。


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本次活動的開展,是為了有效把握新形勢、創造新業績,促進邦泰物業協作共贏與提升整體建設水平,同時也是落實“讓服務更貼心”服務理念的關鍵行動,是增強優質物業服務供給能力的具體舉措,是展現邦泰物業從業人員專業形象和精神風貌的重要平臺。


公司新戰略提出“砥礪同行 共創共贏”,也正是希望邦泰的伙伴們相互勉勵,在磨煉中奮勇前進。每一個邦泰人都需要為邦泰創造價值,貢獻價值,從組織、產品、服務等各個方面,齊心協力、開拓創新、精耕細作、奮發圖強。努力提升客戶滿意度、提高服務價值、精進產品力。始終堅守客戶需求的本源,積極有為,以專業價值承載品位生活。


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筑實服務 守正出奇


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“日常工作注重服務品質,將基礎工作做到極致”。


邦泰物業堅持“為業主創造價值”。基于此,為了全面提升專業技能和服務水平,做好人才隊伍建設,扎實開展“崗位技能大比武”活動,力求通過“技能比武”這一公司年度品牌活動推動提升品質和服務標準。


在服務意識、服務標準、服務能力、服務管理等各個方面對標一流、努力超越、追求卓越。正如董事長羅勇先生在2019戰略升級動員會上所說:“企業需要突破被動的思維模式,與客戶直接互動,切實理解客戶需求,找到并創造客戶價值,主動與客戶一起成長,并讓這種成長成為一種客戶與企業共有的習慣。換言之,共生型企業不是要滿足客戶的預期,而是要大幅超越他們的預期。企業的目標不僅在于滿足客戶的需求,更在于創造客戶的需求。”


“以學促練、以練促干、以賽促優”。本次技能大比武是下一個奮進夢想的全新起點,通過深入探討客戶需求,不斷提高技能水平,言傳身教地帶領和幫助更多邦泰物業人增強技術和技能,讓他們成為符合公司發展要求、掌握專業技能的新時期邦泰物業人,為加快公司戰略轉型升級、推動公司持續發展夯實基礎。


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崗位練兵 人才興企


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俗語有言:“架子天天盤,功夫日日増”。


作為物業從業人員,服務的功夫不能落后。但服務品質如何鍛造,服務質量如何提升,還要回歸源頭——崗位技能。


以競賽促提升,以競賽促發展!崗位技能大比武是邦泰物業人在技術比武、崗位練兵、技能提升的一次集中檢閱。通過舉辦活動,不僅能夠提高邦泰物業人的專業能力和綜合素質,還能為員工提供展示技能、切磋技藝、提高服務水平的交流平臺。同時,也為公司戰略轉型升級和高質量發展保障人才輸出,為大力提升邦泰物業的服務品質提供有力支撐。


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匠心筑夢 技贏未來


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日本“經營之圣”稻盛和夫曾說:“全神貫注于自己的工作,只要做到這一點,就可以磨煉自己的靈魂,鑄就美好的心靈。”


無獨有偶,日本實業家鈴木正三說:“工作坊就是道場。”在工作中鍛煉自己的能力,磨練自己的心性,借助勞動來證悟自身的價值,并通過工作使自己的思想境界得到升華。他們所說的,都是“工匠精神”。


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“工匠精神”代表著一個人對工作執著、忠誠、精益求精的精神,而“工匠精神”的核心是——把每一件小事做到極致。工匠技藝的背后一定是“工匠精神”,專業的物業管理技術能手是公司乃至整個行業的脊梁。


每個邦泰人都應把這種“工匠精神”滲透到日常工作細節當中,做到“咬定青山不放松”,全神貫注于做精做細,在日復一日的實踐中鍛煉精進,把每一項工作當成自己的作品去精心打磨、雕琢,并用實際行動去感染、帶動身邊的人,為推進邦泰物業品質提升提供源源不斷的動力。


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借助此次崗位技能大比武的機會,邦泰物業人可以交流切磋、取長補短,相互激勵、共同提高,團結向上、攜手共贏,在本職崗位上帶頭弘揚“工匠精神”,發揮典型示范作用,樹匠心、育匠人,將所在班組打造成實戰型團隊,共同造就技能型、創新型、復合型的團隊。


“人人爭當能手,專業創造價值”。邦泰物業第三屆崗位技能大比武,即將拉開序幕,期待你的踴躍參與。



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